ENCUENTRA LA RESPUESTAConsultas frecuentes
Viajar es una de esas cosas que naturalmente genera consultas, inquietudes y dudas, por lo que estamos aquí para tranquilizarlo. ¿Qué viaje es el adecuado para mí? ... Para preguntas frecuentes y otras, este es el lugar.
O envíenos un correo electrónico a info@ososyolas.com o llámenos al +34 616 777 048 para hablar con un especialista en viajes de Osos y Olas.
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¿Estás seguro de que veremos osos?
Somiedo es uno de los últimos paraísos europeos para ver osos salvajes en libertad. Gracias al éxito de las políticas de conservación, la población de osos pardos cantábricos se ha multiplicado en las últimas décadas. Y hoy en día viajeros de toda España y Europa viajan por temporadas para verlos en su hábitat natural en las montañas y valles del Parque Natural de Somiedo.
Sin embargo, cualquiera que esté familiarizado con la observación de la vida salvaje sabe que nunca se puede garantizar el avistamiento al 100% de una especie en libertad. Nuestros tours en grupo solo están disponibles durante la temporada alta de observación de osos: mayo, junio y septiembre. Durante el resto del año, puede que tengas o no suerte, pero la experiencia siempre valdrá la pena. Garantizado.
¿Qué pasa si viajo solo?
No hay problema. Hemos fijado fechas de salida para los grupos a los que te puedes unir (máximo 8 invitados). También podemos organizar una fecha de salida según tu disponibilidad y publicarla en nuestro sitio web para que otros se unan. Debido a que nuestro precio se basa en habitaciones dobles, debes estar dispuesto a compartir una habitación o tienda de campaña con otra persona del mismo género o pagar un suplemento por una habitación individual (esta opción puede variar según el programa). También disponemos de unos cuantos viajes autoguiados donde organizamos toda la logística y el alojamiento para que puedas viajar a tu ritmo.
¿Cuál es el número máximo de viajeros en cada grupo?
En nuestros viajes con salida programada, viajamos con un máximo de 8 personas para garantizar un servicio personalizado. Sin embargo, si viajas con familiares o amigos, podemos trabajar contigo para organizar un recorrido privado y para grupos de cualquier tamaño.
¿Qué tipo de alojamiento ofrecen?
En nuestros tours en grupo, mientras recorremos los bellos paisajes asturianos, las noches se reparten entre diferentes tipos de alojamiento: hoteles boutique, hoteles rurales y casas rurales. ¡E incluso, una noche vivaqueamos en las montañas!
En los tours autoguiados y a la carta, te dejamos elegir el tipo de alojamiento que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto. Por ello, hemos dividido los Paquetes de Alojamiento en Oro / Plata / Bronce.
Los huéspedes que seleccionen el Paquete de Alojamiento Gold se relajarán en los alojamientos más hermosos y exclusivos de la región: antiguos palacios convertidos en hoteles boutique y alojamientos galardonados con spa y experiencias gastronómicas.
Los Alojamientos Plata son hoteles rurales muy bien ubicados y equipados y apuestan por una óptima relación calidad-precio.
Los Alojamientos Bronce son casas rurales bien equipadas que apuestan por la hospitalidad asturiana y las experiencias más íntimas.
¿Puedo viajar con mis hijos?
Viajar con tus hijos puede ser una experiencia emocionante, educativa y hermosa. Hemos probado todas las actividades del tour con nuestros hijos, por lo que sabemos qué actividades son las más adecuadas.
Osos y Olas requiere que los niños tengan 12 años de edad, o más, para nuestros viajes en grupo programados.
Para viajes autoguiados y a la carta, estamos seguros de que podemos diseñar una experiencia apropiada para la edad de sus hijos.
¿Qué tipo de comidas están incluidas en las excursiones?
Gracias a nuestras décadas de experiencia viajando con diferentes operadores en todo el mundo, sabemos que es un desafío satisfacer los gustos gastronómicos de cada viajero. Así que nuestra opción es sencilla: antes de cada excursión, paramos en una tienda de comestibles para que cada uno compre lo que más le gusta. ¡Simple y efectivo!
Además, siempre invitamos a nuestros viajeros a traer sus bocadillos favoritos de sus países de origen. Gracias a esa iniciativa, ya hemos probado unas ricas galletas de mantequilla de Holanda y unos snacks de pulpo de Singapur… ¡una excelente manera de viajar con gusto!
Aun así, nuestros líderes turísticos y guías de senderismo, montaña y observación de la vida salvaje, siempre llevan agua y bocadillos en caso de que tengamos hambre.
Soy vegetariano/vegano, ¿es esto un problema?
¡Por supuesto no! Atendemos necesidades dietéticas especiales, vegetarianos, veganos o huéspedes con alergias alimentarias. Infórmenos con anticipación si su grupo tiene requisitos únicos.
¿Cómo de difícil es esta aventura?
Nuestro itinerario por el corazón de Asturias está diseñado para ser disfrutado por todo tipo de personas con un nivel mínimo de forma física. Si bien las rutas no son exigentes, es necesario estar acostumbrado a caminar en la montaña y mantener un nivel de actividad física diaria para disfrutar del ritmo de actividades durante una semana.
Las rutas y actividades de los recorridos autoguiados y a la carta se configuran según las necesidades y preferencias de cada cliente. Desde familias con niños hasta montañeros exigentes.
Recomendamos encarecidamente que los participantes tengan un nivel de condición física aceptable y al menos algo de experiencia en caminatas. Contamos con personal de apoyo que estará con nosotros durante toda la aventura ayudándonos a disfrutar de una auténtica experiencia de viaje en Asturias.
¿Qué debo llevar conmigo?
Cuando te inscribas en uno de nuestros viajes, te enviaremos una lista de equipaje detallada según el tipo de viaje que vayas a realizar y la época del año.
Por norma general, recuerda que Asturias tiene un clima algo impredecible, con tendencia a los días lluviosos y húmedos. ¡El verde de los paisajes tiene una causa! Sin embargo, los meses que operamos viajes en grupo (mayo, junio y septiembre) son meteorológicamente estables (aunque lo decimos con boca pequeña).
Para prepararse para todo, desde los días calurosos y soleados hasta el frío, la lluvia, la niebla o el viento, la mejor estrategia es vestirse en capas: una capa base térmica, seguida de una chaqueta polar para mantener el calor y una última prenda capa cortaviento/impermeable para protegerte de los elementos (con suerte no tendrás que usarla, pero siempre debes llevarla en tu mochila de ataque).
También necesitarás pantalones de montaña cómodos (¡no vaqueros!), mallas térmicas, gorro, gafas de sol, ropa interior y varios pares de calcetines de montaña (busca calcetines sin costuras para evitar rozaduras y posibles ampollas).
A caballo, es imprescindible llevar pantalones largos cómodos. Si tienes tendencia a las rozaduras en las piernas, es recomendable aplicar alguna crema de vaselina antes de la ruta.
El día de piragüismo necesitarás bañador y zapatillas de río (preferiblemente ajustables). Opcionalmente puedes llevar una camiseta de lycra.
El día de surf, nuestros guías te proporcionarán todo el equipamiento necesario: neopreno, tablas y licra.
¿Quiénes son mis guías?
A la hora de organizar tu viaje con nosotros por Asturias, trabajamos con tour operadores profesionales de primer nivel y sus guías para ofrecerte un nivel de servicio Osos y Olas.
Para nuestros itinerarios de grupos disponemos de guías locales que viven en Asturias todo el año. Están oficialmente habilitados para guiar y se capacitan periódicamente en temas de flora, fauna, geología e historia.
¿Necesito un seguro de viaje?
Todas las actividades de Exploring Spain en España tienen un seguro de accidentes incluido en el precio. Sin embargo, supongamos que practicas deportes de montaña con regularidad y viajas con frecuencia. En ese caso, te sugerimos que contrates un seguro de viaje, que además de cubrir accidentes y rescates, te protegerá de muchas otras situaciones.
Si necesitas un seguro de viaje, puedes contratarlo con nuestra agencia de viajes. Exploring Spain tramita todos los seguros con Intermundial. El coste de estos seguros es menor si lo contratas a través de Exploring Spain que si lo haces directamente con Intermundial.
¿Organizan tours privados?
Sí, ofrecemos tours privados. Puede establecer una fecha de salida de grupo en privado (se pueden aplicar cargos adicionales a grupos de menos de 8 viajeros) o crear un viaje a la medida de sus intereses. Estamos felices de hacer que esto suceda. Póngase en contacto con nosotros o complete nuestro formulario personalizado para reservar su grupo privado.
¿Realmente no hay ningún costo o compromiso involucrado en la reserva de un viaje?
Ninguno. ¡Reservar un viaje con Osos y Olas es como decirnos que estás interesado! Una vez hayas realizado tu reserva, recibirás un acuse de recibo en el correo electrónico que nos hayas indicado. Cuando se alcance el tamaño mínimo del grupo para el viaje, la agencia de viajes Exploring Spain se pondrá en contacto contigo y con todas las personas que hayan hecho una reserva para confirmar que sigues interesado en el viaje. Solo entonces tendrás que tomar una decisión firme. Una vez que Exploring Spain haya verificado que existe un tamaño mínimo de grupo, cada participante deberá confirmar la reserva con el pago de al menos el 50% del precio del viaje.
¿Qué es un seguro de cancelación?
El seguro de cancelación cubre el reembolso de los gastos incurridos por los viajeros cuando cancelan un viaje. El seguro de cancelación debe contratarse en el mismo momento de la contratación o reserva del viaje (sólo en algunos casos la compañía aseguradora da unas horas o incluso días de margen para formalizar la contratación del seguro).
El viajero estará cubierto si cancela el viaje antes del inicio por cualquier causa garantizada que se produzca con posterioridad a la reserva o contratación del viaje.
Puede haber muchas causas garantizadas, dependiendo del tipo de seguro contratado. Los más comunes son enfermedad grave o accidente, daño grave derivado de robo, despido o empleo, o convocatoria como parte de un jurado o una mesa electoral.
¿Por qué debo viajar con su empresa?
Somos una pequeña empresa de expertos en viajes activos, de naturaleza y de aventura, con gran experiencia en la organización de itinerarios de viaje y pasión por nuestro país.
Toda esa experiencia y pasión la hemos volcado en este itinerario de viaje por el corazón de Asturias, una región de España que amamos y deseamos compartir de una manera amena, segura y divertida con viajeros de todo el mundo.
Para optimizar nuestro servicio personalizado y garantizar una experiencia agradable, manejamos grupos pequeños de un máximo de 8 personas. Y sobre todo: hemos contado con la colaboración de guías, acompañantes y operadores locales amantes de la naturaleza y la cultura de su tierra. Y eso nos congratula.
¿Qué debo llevar conmigo?
Cuando te inscribas en uno de nuestros viajes, te enviaremos una lista de equipaje detallada según el tipo de viaje que vayas a realizar y la época del año.
Por norma general, recuerda que Asturias tiene un clima algo impredecible, con tendencia a los días lluviosos y húmedos. ¡El verde de los paisajes tiene una causa! Sin embargo, los meses que operamos viajes en grupo (mayo, junio y septiembre) son meteorológicamente estables (aunque lo decimos con boca pequeña).
Para prepararse para todo, desde los días calurosos y soleados hasta el frío, la lluvia, la niebla o el viento, la mejor estrategia es vestirse en capas: una capa base térmica, seguida de una chaqueta polar para mantener el calor y una última prenda capa cortaviento/impermeable para protegerte de los elementos (con suerte no tendrás que usarla, pero siempre debes llevarla en tu mochila de ataque).
También necesitarás pantalones de montaña cómodos (¡no vaqueros!), mallas térmicas, gorro, gafas de sol, ropa interior y varios pares de calcetines de montaña (busca calcetines sin costuras para evitar rozaduras y posibles ampollas).
A caballo, es imprescindible llevar pantalones largos cómodos. Si tienes tendencia a las rozaduras en las piernas, es recomendable aplicar alguna crema de vaselina antes de la ruta.
El día de piragüismo necesitarás bañador y zapatillas de río (preferiblemente ajustables). Opcionalmente puedes llevar una camiseta de lycra.
El día de surf, nuestros guías te proporcionarán todo el equipamiento necesario: neopreno, tablas y licra.
¿Quiénes son mis guías?
A la hora de organizar tu viaje con nosotros por Asturias, trabajamos con tour operadores profesionales de primer nivel y sus guías para ofrecerte un nivel de servicio Osos y Olas.
Para nuestros itinerarios de grupos disponemos de guías locales que viven en Asturias todo el año. Están oficialmente habilitados para guiar y se capacitan periódicamente en temas de flora, fauna, geología e historia.
¿Necesito un seguro de viaje?
Todas las actividades de Exploring Spain en España tienen un seguro de accidentes incluido en el precio. Sin embargo, supongamos que practicas deportes de montaña con regularidad y viajas con frecuencia. En ese caso, te sugerimos que contrates un seguro de viaje, que además de cubrir accidentes y rescates, te protegerá de muchas otras situaciones.
Si necesitas un seguro de viaje, puedes contratarlo con nuestra agencia de viajes. Exploring Spain tramita todos los seguros con Intermundial. El coste de estos seguros es menor si lo contratas a través de Exploring Spain que si lo haces directamente con Intermundial.
¿Organizan tours privados?
Sí, ofrecemos tours privados. Puede establecer una fecha de salida de grupo en privado (se pueden aplicar cargos adicionales a grupos de menos de 8 viajeros) o crear un viaje a la medida de sus intereses. Estamos felices de hacer que esto suceda. Póngase en contacto con nosotros o complete nuestro formulario personalizado para reservar su grupo privado.
¿Realmente no hay ningún costo o compromiso involucrado en la reserva de un viaje?
Ninguno. ¡Reservar un viaje con Osos y Olas es como decirnos que estás interesado! Una vez hayas realizado tu reserva, recibirás un acuse de recibo en el correo electrónico que nos hayas indicado. Cuando se alcance el tamaño mínimo del grupo para el viaje, la agencia de viajes Exploring Spain se pondrá en contacto contigo y con todas las personas que hayan hecho una reserva para confirmar que sigues interesado en el viaje. Solo entonces tendrás que tomar una decisión firme. Una vez que Exploring Spain haya verificado que existe un tamaño mínimo de grupo, cada participante deberá confirmar la reserva con el pago de al menos el 50% del precio del viaje.
¿Qué es un seguro de cancelación?
El seguro de cancelación cubre el reembolso de los gastos incurridos por los viajeros cuando cancelan un viaje. El seguro de cancelación debe contratarse en el mismo momento de la contratación o reserva del viaje (sólo en algunos casos la compañía aseguradora da unas horas o incluso días de margen para formalizar la contratación del seguro).
El viajero estará cubierto si cancela el viaje antes del inicio por cualquier causa garantizada que se produzca con posterioridad a la reserva o contratación del viaje.
Puede haber muchas causas garantizadas, dependiendo del tipo de seguro contratado. Los más comunes son enfermedad grave o accidente, daño grave derivado de robo, despido o empleo, o convocatoria como parte de un jurado o una mesa electoral.
¿Por qué debo viajar con su empresa?
Somos una pequeña empresa de expertos en viajes activos, de naturaleza y de aventura, con gran experiencia en la organización de itinerarios de viaje y pasión por nuestro país.
Toda esa experiencia y pasión la hemos volcado en este itinerario de viaje por el corazón de Asturias, una región de España que amamos y deseamos compartir de una manera amena, segura y divertida con viajeros de todo el mundo.
Para optimizar nuestro servicio personalizado y garantizar una experiencia agradable, manejamos grupos pequeños de un máximo de 8 personas. Y sobre todo: hemos contado con la colaboración de guías, acompañantes y operadores locales amantes de la naturaleza y la cultura de su tierra. Y eso nos congratula.
Enriquece tu viaje explorando con nosotros
Después de años viajando por el mundo y buscando nuevos destinos, tenemos la experiencia para ofrecerte una aventura inolvidable en un lugar único, con una calidad y un servicio excepcionales, en una impresionante región del norte de España:
Desde las montañas del Parque Natural de Somiedo hasta la costa del Mar Cantábrico.
Somos una empresa “Amiga del oso” y por ello parte de nuestros beneficios se destinan a la conservación del oso con la Fundación Oso Pardo
